2019年上半年移动支付交易规模达166.1万亿，在移动支付市场规模逐渐扩大以及人脸识别技术发展渐趋成熟的背景下，刷脸支付开始崭露头角。iiMedia Research(艾媒咨询)多个方面数据显示，预计2022年中国刷脸支付用户规模将超7.6亿人。
刷脸支付在中国的大面积使用是在2017年智能手机生产厂商陆续推出人脸识别功能。刷脸支付的推广和应用得益于完备的硬件基础、通讯基础和数据基础，及日益提高的市场认知度和信任度。在中国，支付宝等第三方支付机构已开始将刷脸支付技术运用于生活场景之中。
艾媒咨询分析师认为，人脸识别技术在移动支付领域进行应用，具有独特的优势，可以弥补过去的支付方式所存在的不足。刷脸支付的推广运用不仅是支付技术的革新，也深刻地改变着社会生活面貌，为用户、商家和社会整体都带来非常大的价值。
人脸识别技术在移动支付领域存在广泛的应用场景，大多分布在在餐饮、零售、医疗和生活出行等方面。其中超市、餐厅、购物广场等消费场所应用自助收银和刷脸支付，能有效缓解高峰时段结账排队现象，是刷脸支付最主要的应用场所。目前中国移动支付平台中，支付宝在这些场景刷脸支付布局最为领前，市场占有率占比超九成。
艾媒咨询分析师认为，刷脸支付能够大幅度提高用户支付效率，使用户得到满足对于支付便捷性的需求，且用户对图像有天然的轻松感，刷脸支付方式更具趣味性，其发展存在市场需求基础;另一方面，生物识别技术持续不断的发展，5G大规模商用也已提上日程，将推动刷脸支付的应用和普及继续提速。在市场需求和技术支撑的共同影响下，刷脸支付的巨大的市场潜力将被激发。目前刷脸支付主要在零售及餐饮场景应用，未来随市场普及程度提高，其应用场景需要拓展至如出行、生活缴费等更多领域，以满足更多用户的需求。
艾媒咨询分析师认为，刷脸支付相较其他移动支付手段具有特殊性，人脸识别的生物体征技术方面的要求更高的精确率。而除了用户财产外，刷脸支付还牵涉到人脸图像隐私信息，因此对于信息安全保障的要求更高。总体而言，刷脸支付的应用技术门槛高，推广运营需要企业具有强大的总实力作支撑，并非所有支付企业都适合发展该业务，其应用推广更适合于政府、具备安全体系的较高资质的公司进行运营。
艾媒咨询分析师认为，刷脸支付产品的应用主要是针对个人消费用户，因此用户对于支付流程各环节的需求成为各平台主要关注点。刷脸支付主要是通过缩短支付流程提升整体支付效率，为用户更好的提供更便捷的支付体验，因此用户对效率改善的关注程度较高。此外，交易流程及个人隐私信息的安全保障也是用户主要关注重点。如何寻找便捷和安全二者之间的平衡，将成为各平台主要竞争点。
艾媒咨询分析师认为，刷脸支付所应用的技术需要对脸部进行识别，而人体面部特征具有唯一性，该特点使刷脸支付的应用在未来有更大机会和需要身份验证的领域结合发展。如公共政务、医疗、物流、交通等，均需要对服务人群身份信息做验证，刷脸支付和身份信息相结合，能进一步缩短用户在这些领域的业务办理以及交易付款流程，更好地便捷我们正常的生活。但二者的结合应用也代表着相关企业要对用户个人信息安全保障负有更大责任，否则信息泄露将对用户造成极大不良影响。
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